Название книги, на мой взгляд, не соответствует содержанию. В книге неплохо описан комплексный подход к проведению переговоров и противостоянию манипуляциям, однако, мне не хватило конкретных инструментов. Поднят большой пласт задач, и они отображены поверхностно. Использовать книгу для практического применения нельзя. Эту книгу можно порекомендовать тем, кто ищет, какие свои навыки улучшать, с какой стороны подойти к решению проблемы.
Отзывы
1