Управление изменениями. Российская практика. Часть 7

Завершая основной блок аудиокниг Андрея Ващенко по теме «Управление изменениями», в этой седьмой части мы соберём воедино моменты, которые касаются деловых качеств и умений руководителя, поскольку именно ему приходится труднее всего при проведении любых перемен. Мы затронем тему силы воли руководителя, поговорим о множестве ролей, что ему приходится играть, об эффективности управления, о необходимости развития эмпатии и многом другом.1. Предисловие. Воля руководителя2. Всё ценное у руководителя – в голове3. Без доверия нет эффективного руководства4. Доверие основано на биологии5. В чём причина, когда всё есть, но ничего не работает?6. От чего зависит эффективность руководителя?7. Доверие с вышестоящим руководством8. Обратная связь с коллективом9. Важная информация в обратной связи с коллективом10. Руководители не плачут11. Проблема с расхождением желаний и реальности12. Женщины – лучшие инициаторы изменений13. Почему женщины заняли место инициаторов-мужчин?14. О простых решениях15. Разное понимание одних и тех же образов16. Цепочка возникновения изменений. Первый этап17. Лояльность или профессионализм. Второй этап18. Донесение смысла перемен до всего коллектива19. Дальнейшая судьба выработанного рабочей группой проекта20. «Награждение непричастных». Третий этап21. Финальные слова. Выводы