Александр Яковлевич Сыроватский

Секрет в том, что людям интересно иметь дело с людьми, с живыми людьми. Это отличается от того, что, возможно, изучают на каких-то семинарах или тренингах по продажам. Вероятно, есть некоторое количество людей, которое думает, что покупателям нравятся автоматизированные человеческие существа, которые знают точный ответ на любое возражение,

не нужно и становитесь «реалистом». И через много лет вы вспоминаете себя таким, каким вы были, когда мечтали, и понимаете, что это были лучшие годы в вашей жизни. А «реализм» сделал вас стариком досрочно. И вы выбрасываете «реализм» в мусорку. И снова мечтаете. И годы как дождевая вода стекают с вас вниз, и вы понимаете, что вы совсем не изменились. Потому что мечты бессмертны. Как и вы.