Продажи и перепродажи в Интернете. Сборник

С чего начать

Прежде, чем начать искать поставщика или закупать товар протестируйте товар, не покупая его. Например, вы нашли на Алиэкспресс что-то интересное. Подайте на этот товар объявления во все группы, паблики социальных сетей и доски объявлений в вашем городе и области, не покупая его. Объявление должно выглядеть так (как пример): «Продам совершенно новый, в упаковке „Название товара“, описание товара, цена». Цена должна быть такой, по которой вы готовы отдать товар включая торг, платное размещение объявлений и цены конкурентов, учитывая закупочную стоимость и другие издержки, плюс издержки, что описаны в четырех пунктах выше.

Конкуренты в этой нише – такие же, как мы и обычные люди, избавляющиеся от ненужных вещей.

Только так можно «нащупать» то, что вы сможете продать.

Задача простая: получить заявки на покупку. Если заявок нет, представьте, а товар вы уже купили и он бы у вас пылился.

Для работы в своем городе и регионе, достаточно будет закупать по одной позиции по 15—30 единиц товара. Может и меньше, на начальных стадиях.

Ищем клиентов

В городе и регионе отлично работают городские порталы и объявления, а еще Авито, приложение Юла и подобные. Получив звонок по объявлению вы продаете как частное лицо, поэтому способы передачи, оплаты и договоренность о конечной цене вам не «встанет в копеечку».

Немного сложнее, если вы будете работать по всей стране. При заявке, с посадочной страницы, на покупку товара будьте готовы к неприятным моментам, так как тут вы уже продаете не как частное лицо, а как магазин. Что может вызвать трудности? Скептичный и придирчивый клиент, отправка по почте – оплата комиссии, не выкуп. Клиенты не любят и чувствуют, если вы ничего не знаете о товаре или читаете по бумажке ответы на банальные вопросы: «кто производитель?», «сколько гарантия?», «что делать если мне доставят не то, что я заказывал?» и так далее. В любом случае составьте скрипт работы с клиентами (ответы на вопросы, выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями, завершение сделки) и не забывайте о понятии до-продажа. Продаете телефоны? – Продайте с ними чехлы, беспроводные зарядные устройства, крутые наушники и т. д.

Самое главное, что нужно запомнить перед практикой в товарном бизнесе в итоговых, следующих главах.