Объем 335 страниц
2006 год
Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей
О книге
Джордж Колризер, психолог с большим опытом работы в клинике и в полиции, в прошлом специалист по ведению переговоров об освобождении заложников, а ныне профессор бизнес-школы IMD и консультант по вопросам лидерства и управления, уверен, что рано или поздно каждый из нас становится заложником.
«Быть заложником», по Колризеру, значит чувствовать себя несвободным, загнанным в ловушку. Мы часто становимся заложниками своих начальников, коллег и даже членов семьи, когда действуем в соответствии с их ожиданиями, но в ущерб себе. Иногда мы неосознанно становимся заложниками собственных мыслей, которые не позволяют нам в полной мере раскрыть свой потенциал и получать удовольствие от жизни.
Книга Колризера удивительно глубока и многогранна, как и ее автор. Это одновременно и пособие по личностной психологии, и практические советы о том, как вести переговоры и разрешать конфликты, и руководство по лидерству в бизнесе. Каждый думающий читатель найдет в ней что-то свое.
Замечательная книга! Опыт автора – профессионального переговорщика, спасающего заложников – бесценен. Это само по себе очень интересное чтение, даже если не ставить себе цель применять принципы из книги на практике. Нестандартный, небанальный взгляд на конфликты, возникающие в повседневной жизни, неожиданный подход к их решению. Самым ценным и интересным (и отличающим книгу от других подобных изданий) показался принцип полного отказа от агрессии в конфликтной ситуации. И человеку, который умеет профессионально убеждать вооруженных преступников, которым нечего терять, спасая тем самым жизни, поневоле веришь…
Когда выбрал книгу для прочтения, то подумал, что в ней будет много техник, как ведут переговоры, какие уловки можно применить и т.д. и т.п. Оказалась, что книга не об этом и нельзя брать эту книгу в руки с мыслями: «а какие фишки у переговорщиках с террористами»? «Сейчас еще узнаем новый прием видения переговоров!» «Сейчас узнаю как манипулировать людьми». Если я проговорил ваши ожидания от книги, то лучше ее отложите и Вам не стоит ее читать. Тогда резонный вопрос, а в каких ситуациях стоит? С какими ожиданиями? Давайте разберемся. В переговорах есть сам процесс переговоров, и подготовка к переговорам, которую, в свою очередь, можно разделить на информационную (подготовка стратегии, сбор информации о собеседнике), организационную (внешний вид, подготовка документов, места встречи) и психологическая,чему и посвящена книга. В ней, Вы на примерах из практики Джорджа Колризера сможете понять, как не попасть в заложники своих чувств и эмоций, как совладать со своими эмоциями во время беседы с не приятным Вам человеком и как можно изменить точку зрения собеседника на тот или иной вопрос. И это только малая часть того, что разобрано в книге. Как уже писал, все разобрано на примерах практики ведения переговоров с террористами (на секунду вдумайтесь, люди ведут переговоры с террористами, и не верное слово влечет за собой -1 в количестве заложников), что дает возможность лучше понять психологию переговоров и эмоциональный фон. Эмоции правят миром – успешен будет тот, кто умеет ими управлять! Поэтому, вперед к управлению собой и миром!
Моя первая книга купленная на этом сайте. Сомневался покупать или нет.. купил.. доволен форматом что можно выбрать качеством. О чем же книга? И стоило ее покупать-читать? В книги приведены примеры реальных ситуаций и как автор объясняет что произошло в них и как можно опыт людей оказавшихся в ситуации использовать обычным людям. Книга заставляет задуматься отложить в сторонку и подумать. Перерабатывать тебя изнутри. Да стоит прочитать.
Полезная книга. Интересна позиция автора: конфликтующий – террорист, соответственно с ним надо и общаться. Я конечно утрирую, но взгляд автора интересен, так же очень глубоко разобрана мотивация и самомотивация
эта книга – сплошной тренинг! читая постоянно соотносила текст с происходящим в своей жизни – эта книга про меня) в общем, буду работать над собой – укреплять самооценку, учиться управлять своим эмоциональным состоянием и оказывать влияние.
Понимая себя и свои мысли, мы научимся быть свободными от внутренних ограничений и делать выбор. Изложенные идеи актуальны для любой организации или группы людей. Поощряя к свободе тех, кто нас окружает, мы получим возможность разносторонне управлять собственной жизнью.
Чрезвычайно важно помнить, что у человека всегда есть выбор: как думать, как чувствовать и действовать. В зависимости от нашего внутреннего состояния мир может выглядеть очень по-разному. Чтобы не попадать в плен к себе и другим, мы должны управлять собственной жизнью, не рассчитывая на изменение внешних обстоятельств. Ожидая перемен извне, мы скоро почувствуем, как слабеет в нас удовлетворенность жизнью. Чтобы действительно изменить жизнь, нужно посмотреть внутрь себя.
«лидерство начинается с того, что руководитель управляет своей внутренней жизнью и следит за правильностью собственных эмоциональных и поведенческих реакций. Для многих из нас это самое трудное». Кому не знакомо состояние, когда не удается
Конфликт следует рассматривать как проблему, которую необходимо решить, как возможность и в определенном смысле как нечто позитивное.
Отзывы, 10 отзывов10