Читать книгу: «Как провести стратегическую сессию? Руководство по подготовке и проведению», страница 2
Читайте, пробуйте, внедряйте и развивайте в своих компаниях методологию автора, включающую целостную систему организационных, психологических и игротехнических технологий, подсказок, техник и опыта из реальной практики. Научитесь, играя обыгрывать конкурентов!».
Воспоминания о ПДИ
ЛИРИЧЕСКОЕ ВСТУПЛЕНИЕ
Все началось для меня неожиданно. В результате – я, студент психологического отделения Саратовского государственного университета, веду сопровождение группы на проблемно-деловой игре (ПДИ) «Перспектива» в Доме творчества кинематографистов в Болшево. 1986 год – мероприятие проводится по инициативе секретариата правления Союза кинематографистов СССР. Официальная версия темы – анализ и коррекция модели кинематографа в СССР. Неофициальная – Госкино СССР начинает сдавать свои позиции. В кино появилась новая сила – секретариат СК СССР.
В моей группе – Пётр Тодоровский. Оказывается, фильм «Верность», который получил приз за лучший дебют на Венецианском кинофестивале 1965 года, он снимал в Саратове. Кроме него запомнился Фёдор Хитрук – классик советской мультипликации. Его фильм «История одного преступления» считается началом нового стиля в советской мультипликации. Наиболее известны его мультфильмы о Винни-Пухе и Бонифации. Интересно было общаться с народной артисткой СССР Нонной Мордюковой и Павлом Лебешевым (был оператором-постановщиком у таких режиссёров, как Никита Михалков, Сергей Соловьёв, Лариса Шепитько, Георгий Данелия).
На второй день прибегает игротехник и тащит меня в другую группу и по пути шипит мне в ухо о том, что у методолога проблема и ситуация очень сложная. Ему не хватило психолога, и помочь не кому. Лидер группы парализовал обсуждение. Оказывается, они уже час не работают, а слушают речь о судьбе кинематографа. Захожу. Держит речь Г. Н. Чухрай – все загипнотизированы авторитетом и харизмой. Объясню, кто такой Григорий Наумович – это тогда ещё живой классик советского кино. Режиссер фильма «Баллада о солдате». Лауреат Ленинской премии. Кроме того, это человек почти двух метров роста и явно крутого нрава. Во время Великой Отечественной войны воевал в воздушно-десантных войсках.
И такого человека мне, студенту из Саратова, надо остановить. Как вы бы поступили на моём месте? Спрашиваю у участника – есть ли шанс, что устанет. Мне объяснили, что нет – может говорить часами. На подготовку доклада отведено два часа. Ситуация критическая. Срабатывает интуиция и психологическая квалификация. Словами мне его не остановить, это я понял сразу. Вхожу в его личное пространство – т.е. встаю рядом с ним, чтобы он меня чувствовал. Несколько секунд (мне показалось минут) он меня не замечает. Но потом дискомфорт срабатывает. «Опять эти психологи мешают работать» – в сердцах размахивает руками и сбивает со стола хрустальную пепельницу. Она вдребезги. Григорию Наумовичу стало неловко и, о чудо, он замолчал. Всё, задача решена – обсуждение продолжилось.
Это было очень давно. Более 30 лет назад. Остались воспоминания и фотография с датой на снимке – 5 декабря 1986 года.
Фотография пресс-конференции этой игры (я в центре снимка).
НАЧАЛО. 1986 ГОД
Так начиналась моё участие в ПДИ. Это была вторая игра. Первая была в марте 1986 году в Саратове в ИСЭП АПК АН СССР.
Социальная технология ПДИ создавалась коллективом ученых Саратова, в состав которой входили философы, экономист, математик и я, единственный на тот момент психолог. Участвуя в обсуждении первого сценария, удивлялся их смелости. Они «ныряли» в абсолютно неизведанную для них сферу, пытаясь создать, по сути, новый инструмент изменения людей. Называли его «методом управления общественным развитием».
В общем виде задача была – подвигнуть людей на реальное КОЛЛЕКТИВНОЕ мышление по заказу и на заданную тему. Дать возможность решать УНИКАЛЬНЫЕ задачи, т.е. такие, для которых найти готовое решение из книг или из чужого опыта невозможно. Например, добиться устойчивого развития в конкретной компании. Ситуация всегда уникальна и, более того, находится в непрерывном изменении. Найти аналог нереально. Состояние кадров, рынка, в котором они живут, все это неповторимо. «Списать» негде и нет смысла.
Оказалось, что для этого не обязательно быть экспертом в конкретной отрасли. Достаточно грамотно построить процесс. Этот момент часто всплывает в переговорах с заказчиком, когда собственник выражает сомнение, что консультанты лучше его знают, как строить самолеты или корабли или развивать электролизный комбинат. На что есть естественный ответ, что по сравнению с ним мы, конечно, почти ничего в этом не понимаем. Но мы хорошо представляем, как «вынуть» из его сотрудников новую стратегию развития компании или её туда «положить».
Технология сложилась и вот уже более 30 лет успешно используется в России и за ее пределами. Я принимал участие в подготовке и проведении ряда ПДИ в Саратове. Задачи ставили пред нами разные. В основном это разработка и внедрение программ развития предприятий, формирование команд развития. Иногда это была аттестация менеджмента компании или формирование кадрового резерва. Иногда разработка и внедрение систем мотивации или маркетинговой стратегии. Можно вспомнить Саратовскую систему сотовой связи, РосНИПЧИ «Микроб», ПО «Тантал», торговый дом «ТЦ-Поволжье», Саратовское электроагрегатное производственное объединение, ИСЭП АПК АН СССР.
Кроме того, был проведен ряд игр в других городах РФ. Например, в Москве для Госкино СССР и Союза кинематографистов СССР. А также для городской администрации в Нижневартовске, Ангарского электролизного комбината, Адмиралтейского объединения в Санкт-Петербурге, Московского химико-технологического института им. Д. И. Менделеева и так далее.
Технология реально работает и живет своей жизнью. Она нашла своих последователей в других городах и странах. В интернете я видел статью, в которой говорилось о том, что служба персонала АО «Томскнефть» в своём учебном центре провели ПДИ под названием «Команда решения проблем». Они проводились в «Томскнефти» ежеквартально с целью тренинга навыка принятия решения и работы в команде. Еще один пример: компания «Эльпрайз» с партнерами провела ПДИ, посвященную проблемам взаимодействия в рамках создаваемой партнерской сети. В результате совместной работы участниками была создана структурно-функциональная модель взаимодействия предприятий-партнеров в рамках сети. В Израиле была проведена ПДИ по теме палестино-израильского конфликта.
Давайте представим, что вы руководитель предприятия и у вас есть задача сделать так, чтобы работники трудились не только за деньги, но и за идею, причём, за вашу идею.
Как сделать так, чтоб они воспринимала ваши идеи как свои?
Как сплотить сотрудников в команду единомышленников?
Как поменять внешнюю мотивацию на внутреннюю?
Для таких вещей ПДИ – идеальная социальная технология. Секрет прост: если люди сами определили зачем, куда и как им двигаться, то они это сделают, потому что это их идея. Им будет сложно отказаться от того, что они придумали. Так формируется внутренняя мотивация, которая мощнее чем деньги. Ведь на рынке труда все получают примерно одинаковые предложения. Тогда что же удерживает или выталкивает людей из предприятия? Это атмосфера в коллективе. Если сотрудники реализуют собственную цель – климат в компании поменяется в лучшую сторону.
По факту это МАНИПУЛЯЦИЯ СОЗНАНИЕМ людей. Но любая технология это только инструмент, а что вы с его помощью будете делать, определяет ваша нравственность и квалификация. Можно внедрить в сознание ложные и вредные цели, а можно положительно повлиять на уровень развития людей. Команда сама себе пишет план работы и выполняет его не «из-под палки», а потому что они увидели, что их личные цели и личная мотивация не противоречат корпоративной. Это достаточно кропотливая и тонкая работа. Давайте разберем, как она строится.
