Объем 75 страниц
2016 год
Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг
О книге
Известный российский маркетолог Игорь Манн уверен, что от конфликтов между отделами маркетинга и продаж снижается прибыль 90% компаний. Вместе с соавторами он разработал 25 практических мер, которые помогут наладить продуктивное сотрудничество и повысить эффективность.
Книга раскроет главные причины конфликтов и способы их предотвращения, позволит сделать работу прозрачной. Для применения способов на практике авторы рассчитали стоимость и сроки реализации проекта, сформулировали цели и основные задачи, принципы оптимального распределения полномочий и контроля исполнения.
ЛитРес приглашает маркетологов, сотрудников продаж, руководителей и владельцев бизнеса купить издание, которое позволит своевременно распознавать и решать спорные ситуации. Также вы можете пройти авторизацию, чтобы прочитать в режиме онлайн фрагменты рекомендаций и принципы их использования.
поверхностно, для совсем маленьких компаний где есть конфликт пары человек, а не отделов.
в общем чем дальше тем больше манн халявит и теряет доверие окончательно
Очень люблю первые две книги Максима Батырева и постоянно к ним возвращаюсь. Игоря Манна тоже читала и была на его семинарах, суперпрофессионал, тут сказать нечего. Но эта книга – ужасное разочарование, откровенная халтура!
Я «в теме», так как руководила и отделом маркетинга, и продажами. Но в данном опусе никакой глубины нет, всё по верхам, уровень детского сада: если начальники отделов не любят друг друга, устройте им совместные совещания. Почему-то всегда виноваты маркетологи – мало помогают продавцам продавать. И ни слова о том, как у менеджеров по продажам отваливается язык, если нужно спросить клиента «Откуда вы о нас узнали», и деревенеют руки, когда нужно забить в CRM причину отказа. В общем, жалко денег, потраченных на книжку, жалко времени, а ещё грустнее – так разочароваться сразу в двух авторах.
Практикориентированная книга, радует, что для нас не релевантна – как такового конфликта маркетинга и продаж у нас не существует. Тем не менее, выписала себе 11 идей, как можно и нужно улучшить взаимодействие для повышения результативности работы.
Отличная инструкция, чтобы снять напряжение между двумя локомотивами развития компании – маркетинга и продаж. Я думала, что то делаю по наитию, и не всегда правильно, но в книге авторам удалось ситематизировать все настолько понятно и четко, что все мои сомнения улетучились – надо продолжать в том же духе!
Мне понравился сжатый, строго по-делу формат книги. Грубо говоря описываются разные методы по одному шаблону: Цель, стоимость, формат, делали. Дальше вам предлагается написать самому план по внедрению в вашей компании. Всего 25 инструментов/возможностей свести конфликт между маркетингом и продажами к нулю, если он разгорается или уже давно
существует.
Во время встречи • Визитная карточка • Подарок, сувенир • Аксессуары (в частности, ручка и блокнот для записей) • Фирменная одежда • Папка продавца • Отзывы/референсы • Рекламный буклет • «Истории успеха» • (часто задаваемые вопросы и ответы на них) • Презентация о компании и предложении После встречи • Резюмирующее письмо • Договор • Отчет о встрече
Описание книги
Между отделами маркетинга и продаж нередки споры, из-за которых компания в целом теряет прибыль. Эта книга призвана помочь распознавать и вовремя тушить конфликты. Можно сразу прикинуть сколько будет стоить каждая из 25 предложенных мер, кому ее поручить и сколько времени займет исполнение.
В конечном счете от согласованных действий двух отделов зависит прибыль компании.
Для руководителей и персонала отделов маркетинга и продаж, коммерческих директоров, руководителей компании и собственников бизнеса.
Отзывы, 9 отзывов9