Читать книгу: «Алгоритм решения проблем. Секреты от траблшутера», страница 6

Глава 2. Проблема как связь и процесс. Состояния и возможные ментальные операторы работы с проблемой

Ну так как, добираться будем до новых привычек? В нашей алгоритмической «совокупности» для решения проблем вторым пунктом из многого порядка действий идёт анализ собственной личности. Т.е., вас лично. И – точка!

Мой опыт эксперта по «аудиту», «клинингу» и «тюнингу» мозга говорит только об одном. Пока человек не достигнет ясного понимания своей сути, пока не выйдет на принципиально новый уровень осмысления себя и окружающей действительности, его проблемы не сдвинутся с места.

Ни деньги не помогут.

Ни люди.

Ничто и никто не сдвинет с места его проблемы.

Только он сам. Изменившись.

Так что, «…возьмёмся за руки, друзья, чтоб не пропасть поодиночке…» и вперёд к изменениям. Слабыми вы уже были и о том, как себе создавать проблемы хорошо знаете из собственного опыта. Не было бы вас лично, не было бы и ваших проблем. Нужен новый опыт. Приобретением его и займёмся с удовольствием. Расширяем рамки и границы вашей личности. Чтобы не создавать себе самому проблем в будущем.

«…Настоящий питерский интеллигент никогда

не скажет, что он обыкновенный говнюк.

Он скажет: «Непотопляемый человечище!»»

Давайте посмотрим на ваше собственное «Я» под иным углом. Не вашим, а моим. Для начала поумничаем.

В одной западной научно-исследовательской лаборатории проводили эксперименты, цель которых была проста. Учёные собирались подтвердить силу влияния слов на человеческий мозг.

Испытуемые неподвижно лежали на своих кушетках, экспериментатор произносил вслух краткое описание определённой ситуации, группа учёных в этот момент с помощью специального оборудования внимательно отслеживала изменения в работе мозга испытуемых. Вот лежащие на кушеточках слышат примерно такой текст от диктора и хотите вы или нет, но если будете внимательно читать его с чувством и картинкой в голове, не спеша, медленно и с выражением, в котором, кстати, многоточие означает большую паузу, значит, делайте паузу, то ваш организм, скорее всего, испытает определённые ощущения, так что не увлекайтесь представлениями, а вникайте в суть:

«Вы всю ночь были на вечеринке, а теперь едете в одиночестве домой… Длинное и мокрое дорожное полотно впереди вас кажется бесконечным… и… удивительно, как просто… и легко… оно увлекает вас все глубже… в себя… в свои ощущения и чувства… и воспоминания…

Ваши глаза уже затуманились… веки с каждым мгновением становятся всё тяжелее и тяжелее… вам всё труднее контролировать свои веки, они опускаются и на мгновение вы закрываете глаза…

И, вдруг!!! Совершенно неожиданно, машину резко начинает заносить. Осторожно!!! Вы внезапно просыпаетесь, но и в этот момент возвращения в реальность всё ещё чувствуете, как руль скользит в руках…».

О чём мы? Об исследовании работы мозга.

Так вот, приборы, параллельно отслеживающие изменения в мозге молча и неподвижно лежащих на кушетках людей, неожиданно отметили повышенную активность в тех областях мозга, которые отвечают за движения. Но люди-то лежали не шелохнувшись. А ещё активность наблюдалась и в зонах, связанных со зрением, но при этом глаза у участников закрыты. А теперь самое интересное: импульсы регистрировались и в областях, регулирующих сердечные сокращения, дыхание, метаболизм, иммунную систему, гормоны! Сплошные восклицательные знаки. Это для того, чтобы вы лично смогли проникнуться, т.е. преисполниться идеей этой информации. У вас, кстати происходило то же самое, пока читали… Та-дам!!!

Вся эта активность начинается всего лишь как результат обработки смысла фраз! Как вам итоги исследования???

Может пришло время задуматься о том, какой результат имеете вы лично от персональной обработки смысла слов и фраз, которые слышите в своём окружении изо дня в день, да и сами употребляете?

А следом поразмыслить о себе, своей жизни, своих реакциях, своих отношениях, своих проблемах и… и снах?

Так как?

От окружения будем избавляться или от собственных слов и фраз, да и смыслов, которые за ними прячутся, хотя бы для того, чтобы парафернальные (от греч. para и pherne – приданое), дорогие вашему сердцу области, регулирующие сердечные сокращения, дыхание, метаболизм, иммунную систему и гормоны привести в порядок?

Почему же слова, которые мы слышим, или читаем, или произносим сами себе, ведя свой внутренний диалог, оказывают на наше тело настолько многоплановое влияние?

Давайте разберёмся и с этим и начнём с осмысленности речи. Вы согласитесь со мной, что осмысленность речи связывает её с сознанием человека и его мыслительными процессами? А разве речевое выражение аффектов не связано наитеснейшим образом с эмоциями? А не есть ли восприятие речи ничем иным, как одной из форм перцептивной способности?

Вы помните что такое перцепция? Напомню на всякий случай, что это и есть отражение действительности нашими органами чувств, то самое впечатление, которое зарождается во время контакта с другим человеком или явлением.

А ещё есть восприятие говорения и это уже непосредственная организация сложнейших специализированных двигательных актов.

А непосредственно само хранение и устройство языка есть один из видов памяти.

А разве не сплошная психология такие явления как онтогенез и филогенез языка и речи, мозговое и генетическое обеспечение речеязыковой способности, функционирование речи в социуме, в общении людей между собой?

Потому-то понимание вербальной способности людей оказывается неизбежным. Для нас с вами в первую очередь.

Про фонемы помните по школьной хотя бы программе?

А про восприятие фонем?

Я об узнавание слов, о понимании значения слов, отношений между словами, понимание фраз и вообще о понимании смысла обращённой речи. У вас с этими моментами коммуникативными проблем нет?

Помните ли вы о том, что наше понимание речи включает в себя восприятие фонем в первую очередь?

Это раз – то самое восприятие фонем. Как у вас обстоят дела с пониманием самого термина «фонема» из курса русского языка? Будем вспоминать или гуглить, может сейчас актуальнее и «яндексить»? Подсказывать не буду.

Далее об узнавании слов. Это два. Узнать слово и понять слово – разные вещи. Разные. В общественных науках есть такое слово – триангуляция. Вполне узнаваемое для многих. А вот с пониманием – проблема. Ибо не каждый из узнавших это слово понимает его смысл и суть. Вложили смысл, значит нет проблем, получили конкретный факт измерения одного и того же показателя с помощью не менее чем трёх методов с целью независимого подтверждения результатов – вот такая она триангуляция со смыслом…

Значит, третьим пунктом в понимании речи пойдёт понимание (тавтология, однако…) значения слов.

Где три, там рядом и четыре, и прямым ходом под четвёртым номером стоит не менее важное понимание отношений между словами.

И на пункт пять оставляем уже само понимание фраз. И я не про иностранный язык. Вот и поговорили… проверьте и вы своё собственное понимание речи.

Когда мы общаемся с людьми, используя слова, мы не просто говорим в пустоту, лишь бы поговорить. Хотя и так бывает… Но сейчас не об этом. Сейчас мы о сути или смысле речевого общения, результат которого иногда бывает не просто негативным, он ещё бывает и настолько неожиданным, что просто оторопь берет. Проблема? Да, проблема и часто.

А ведь казалось бы, до чего же полезное эволюционное приобретение наша с вами речь.

Вот, как никто другой на планете, имеем возможность при помощи внешних средств выразить свои внутренние, скрытые от других психологические состояния (мысли, воспоминания, впечатления, эмоции, далее ваши варианты). Иногда выражаем таким образом то или иное состояние и всё хорошо, окружающие вас поняли и прониклись и, даже, может быть, вам посочувствовали, или вместе с вами порадовались.

А иногда эти же окружающие остались равнодушны до безобразия. Хуже того, могут от вашего речевого проявления вас же и возненавидеть, а не просто не понять в данный момент. Проблема? Еще какая.

Может пора задуматься и о том, как мы и наше окружение воспринимаем речь других людей, различаем звуки, слова, их связи, понимаем мысли и чувства говорящего, проникая тем самым в его внутренний мир. Бывает, что не можем и не проникаем. Тогда все и получаем проблему. Или проблемы.

А учитываете ли вы, общаясь с людьми из близкого или далекого окружения то обстоятельство, что речь любого из нас всегда строится на основе скрытой от непосредственного проявления системы языка, т. е. при обязательном использовании выработанных человеком языковых умений и навыков? Не учитываете? Ещё одной проблемы в общении не миновать.

У любого человека владение словом всегда будет проявляться в речевом взаимодействии (другой вопрос о качественных характеристиках этого взаимодействия) с окружающими людьми. При этом, по крайней мере, в большинстве случаев в нашем общении мы пользуемся словами, надеясь быть не только понятыми, но и самим при этом понять других, мы очень стараемся не только оказать воздействие на окружающих, но и регулируем своё поведение в соответствии с полученными нами словесными указаниями.

Хорошо, если мы настолько искусны в собственном речевом потоке, что это получается легко и красиво. А если не получается? Проблемы. И кто виноват? Отнюдь не окружение. Какую речь организовали, такую реакцию и получили…

Так что можете не сомневаться в том, что именно через ваши собственные слова происходит не только накопление, но и передача различных информационных блоков не только изнутри вас, но и вовне, в окружающий мир. И теперь, «изыдя», так сказать из вас, эта информационная составляющая будет восприниматься окружением не в соответствии с тем, как вы копили, хранили и выдавали эту информацию вовне, а в соответствии с тем, и только тем, как именно они организовывали и организовывают в данный момент речевые потоки в своей собственной голове – различные сферы проявления способности владения словом, или, если сказать иначе, речеязыковой, вербальной способности.

Потому-то, прежде чем ответить на вопрос о том, как понять других, ответьте на вопрос о том, как научиться понимать самого себя.

Да себя самого, для начала… «…дон…»… а там и собственного супруга или собственную супругу как вы понимаете; а родителей; а детей – своих ли, чужих; родню, друзей, коллег, начальников и далее ваш выбор…

А выводы будут? У меня они есть – нет понимания речи, есть проблемы в коммуникации.

«… Льюис Кэролл, проезжая по России,

записал чудное русское слово «защищающихся»

(thоsе whо рrоtесt thеmsеlvеs, как он пометил в дневнике).

Английскими буквами записал. Один только

вид этого слова у иноговорящего человека

вызывает ужас…

zаshtshееshtshауоуshtshееkhsуа.

Ни один англичанин или американец

это слово произнести не в состоянии…»

Итак, язык – образование сложное. Как и интеллект. Владеть и тем, и другим в достаточной степени для того, чтобы и тебя понимали, и ты олухом не выглядел в общении с себе подобными, это значит понимать и использовать определённый звуковой (фонетический) состав (это те самые физические особенности звуков конкретного языка – английский, немецкий, французский, китайский, вьетнамский – неважно), установленную систему значащих слов (лексический состав языка) и сложившуюся систему различных форм слов и словосочетаний (грамматика языка).

Так как на счёт проблем в общении с окружающими?

Вы понимаете их? А они вас?

И вам, и мне, и любому представителю любой языковой группы изначально понятно, что какое ни возьми речевое сообщение, и от кого бы то оно ни было, оно всегда будет состоять из отчётливой цепочки слов. И что людям для создания такой цепочки необходимо?

Опять-таки очевидно: во первых, подбор определённых слов; далее – конкретизация этих подобранных слов и, наконец, составление из них некой законченной фразы.

А чем эта конкретизация значений слов достигается? Да тем, что слова окружаются другими словами, а также ситуативным контекстом. Как у вас со всем этим?

Будь мы хоть семи пядей во лбу, хоть одной, мы же понимаем то, что никакое речевое сообщение не возможно без решения этих частных задач“: „… ну как бы, это самое, сказать то, в целом бы было бы неплохо, чтобы это было бы как-то уже, ну, в общем, понимаете, уже надо…». Вы что-нибудь поняли? И другие не поймут…

Жаль, что обычно в процессе общения мы слабо рефлексируем вопросы, на первый взгляд простые, как мир: «Как я подбираю слова?», «Как я сужаю значение понятий?», «Как я составляю фразы?». Да отродясь никто из нас, обыкновенных людей, кроме специалистов и профессионалов, подобной рефлексией не занимается. И не просто не занимается по каким бы то ни было основаниям, никто этим не занимается и без оснований. Нет этого в нашей голове.

На чём во время общения сосредоточено наше внимание? Ваши варианты давайте.

А я свои добавлю, сравните. «Что я могу ещё сказать?». «Мне надо подмять его в любом случае!». «Мне надо приукрасить то, что произошло!». «О, собеседник мой заволновался, продолжаю давить его фактурою!?». «О чём он там долдонил? Всё мимо ушей пролетело…». «Не пора ли мне прекратить этот разговор?». «Может, мне всё-таки немного сменить тон?».

И откуда проблемы то с коммуникацией? Выводы у вас сами собой не напрашиваются?

Вдобавок мы очень редко обращаем своё внимание на работу собственного речедвигательного аппарата. Хотя мы и с недоумением слушаем лектора, который слова так произносит, что и при помощи искусственного интеллекта не поймёшь… но о том, как говорим сами не задумываемся. Говорим и говорим, думать ещё об этом… и так дел невпроворот.

Я для ваших раздумий сейчас небольшой список распространённых проблем с речью выдам без разъяснений, общего развития ради: алалия, дизартрия, дислалия, заикание, мутизм, общее недоразвитие речи (ОНР), ринолалия.

Но не будем о грустном. Мы же все эти примеры и факты для того используем, чтобы над собой совершить усилие развития. «Себятюнг» этакий. Но это уже тема другого моего авторского курса и книги. А мы продолжим про алгоритм решения проблем. Не ради деградации же подвергать самоё себя мукам творческим для соответствия общественным тенденциям… и добавьте, творческого порыва ради, собственные примеры специфического «говора» из жизни вашего окружения.

А может вы и сам разговариваете так, что вас трудно понять. И я не только о произношении. Запишите свою речь да прослушайте. Шепелявите, окончания проглатываете, спешите, а, может, монотонность вообще отбивает охоту с вами иметь дело и пр. А ведь какой мощный посыл мысли-то был. И желание поведать кому надо. Но не смогли. Мысль с речью не дружит. Речедвигательный аппарат подвёл… Так меняйте работу этого аппарата. Идите к специалисту. Проблем меньше будет в общении.

« – Изя, возьми ребёнка на футбол!

– Зачем? Он ещё маленький.

– Ну а шо он орёт просто так!»

Многие люди вообще не задумываются о том, как работают их голосовые связки и что такое резонанс. А ведь функционирование нашей речи во многом строится по образцу построения обычных движений (локомоций, предметных действий), а потому меняйте обычное на необычное… полезно.

Во время ходьбы мы же не обращаем внимания на работу отдельных мышц, согласование усилий, построение траекторий – сознание занято лишь решением общих вопросов движения. Так и с речью. Сталкивались ли вы в своей жизни с понятием «недоразвитие активной речи»? Это ещё что за фишка? Давайте поумничаем. Я задаю вопросы – вы отвечаете. Ответите на все вопросы, поймёте смысл фразы.

Так как у вас лично со словами паразитами?

А с матом?

А с грубым жаргонизмом?

А вы помните, что краткость – сестра таланта? По крайней мере в речи…

А варьируете ли вы свою речь в зависимости от ситуации, обстоятельств, места, так сказать, контекста и пр.?

А вас не раздражают люди, которые постоянно по поводу и без повода вставляют своё «Извините!»? А может вы и сами этим злоупотребляете?

А следите ли вы за так называемой «отдачей»? Не вызывает ли ваша речь у собеседника отторжение в той или иной степени?

А может уже стоит задуматься, почему? Вам задуматься, а не собеседнику. Что же не то с вашей речью? Как вы строите фразы? Что за тон голоса, скорость речи, тембр, высота и прочее?

И вы всё ещё в недоумении откуда у вас проблем столько в общении?

Меняйтесь.

Хочу обратить ваше внимание на ещё одну важнейшую сторону коммуникации.

Смыслы, эмоции, чувства, т.е. эмоционально выразительная составляющая украшает общение и ваш собственный интеллект вне всяких сомнений.

Что ещё?

Мы беззаботно используем при общении и комплексную кинетическую речь, ту самую простейшую систему передачи информации с использованием движений тела – машем руками, наклоняемся, приближаемся, отходим, топаем, хлопаем, хмыкаем и пр. (ваши примеры, при этом, на себя для начала обратите внимание – каковы ваши стандартные или привычные манеры общения? Я про кинестетические и эмоционально-выразительные.)

Помните ли вы в своей ежедневной коммуникации с миром о том, что любая речь имеет психологическую компоненту? Не пора самому себе, или самой себе пролить свет на то, что далеко не всё в нашем общении говорится словами и интонациями? Почти каждой нашей коммуникации присущи намёки и подтекст. С помощью намёков и подтекста можно сказать то, чего нельзя выразить словесно (а это более чем существенно, ибо означает замену смысловой стороны), и продемонстрировать то, чего нельзя выразить интонациями (вот и подмена эмоционально-выразительной составляющей проявляется на глазах). Потому-то психологическая сторона речи часто используется для манипуляций. Сконцентрировав внимание собеседника на смысловой или эмоциональной стороне, можно с помощью психологической внушить нужную мысль.

Другой вариант: сконцентрировать внимание собеседника на – как раз – психологической стороне, допускать явные намёки, недомолвки, отсылки, околичности, метафоры, притчи и этим навязать ему некое соглашение, а потом отказаться от своих обязательств, сославшись на то, что в смысловой стороне ничего не было оговорено. Учитесь зрить в корень.

«… Все лгут.

Но это неважно.

Потому что никто никого не слушает…»

По сути, основа коммуникации, причём коммуникации любого уровня, проста. Вот только достичь этой простоты трудно. Ибо ваш, мой, да и чей бы то ни было ещё интеллект всегда становится ведущим элементом и чудотворящим фактором коммуникации, нещадно вторгаясь в эту простоту. И только он может быть фундаментом правильности, ясности, точности, авторитетности и логичности речи. Только под его базовым влиянием ваши мысли и речь приобретают системность, согласованность, упорядоченность, взаимозависимость, иерархичность, контекстуальность, целостность, структурированность, даже благозвучность, гармоничность, мелодичность, а благодаря этим и им подобным характеристикам речь становится понятна, иногда даже приятна собеседнику и, что не менее, а может и более важно – проста для восприятия любому человеку.

Вот такая связь с вашей собственной жизнью, общением с миром, отсутствием (ну это крайность, конечно) или присутствием интеллекта и наличием проблем – как в жизни, так и в общении. А где связь, там и процесс.

Именно умение использовать, применять, оперировать и практиковать дарованную нам эволюцией речевую и мыслительную деятельность позволяет решать человеку множество инструментальных задач и не создавать проблемы, ни себе, ни людям – от попросить о помощи, до предложить помощь; от передать информацию, до получить информацию; от предупредить, спросить, принять, до использовать, извлечь и т.п.. Никто не сомневается в том, что мы даже можем заниматься словотворчеством, как писатели, поэты или исследователи. А почему нет? Было бы желание…

Выявили некое действие, какой-то объект или явление и «ословотворили» его на свой лад. Улыбнитесь. А ещё можно давать определение понятиям, высказывать суждения, можно связывать определённые категории между собой, иногда приятно размышлять об абстрактных дефинициях, таких, как истина, ложь, экономика, политика или сюрреализм, можно учиться и учить, размышлять и заниматься самовнушением, заниматься творчеством. Теперь идут ваши варианты. Желательно из собственной практики… каков результат?

Теперь вам понятно откуда у вас проблемы в коммуникации?

Далее о том, что мы физиологически связаны не только с тем, как и что нам говорят, но и с тем, как, и что мы сами говорим. И себе. И другим. Вот и актуальность фразы – «фильтруй базар», основанной на грубом жаргонизме…

Какой вид речевых процессов не возьми, он обязательно базируется на различных механизмах, выполняется разными, хотя и связанными органами человеческого тела, подчиняется своим закономерностям, имеет свои проявления.

Возьмем процесс говорения. Он просто неотделим от собственных артикуляторных органов говорящего – это ваши голосовые связки, язык, губы, дыхательная система, которые в процессе говорения будут управляться особыми элементами моторной зоны коры головного мозга.

Само восприятие речи будет обеспечиваться вашими органами слуха – это и внешнее, и среднее, и внутреннее ухо, и слуховой нерв, и соответствующие чувствительные мозговые зоны. Кроме того, для протекания вашей внутренней речи потребуется включение деятельности специальных мозговых структур, осуществляющих разнообразные высокоспециализированные и сложно организованные процессы. Это если кратко объяснить эти великолепные процессы, которые проходят только у нас, как у представителей рода человеческого.

Открою секрет: участки головного мозга, отвечающие за понимание слов, регулируют и работу главных органов и систем организма. Эти участки, соединённые в «речевую сеть», даже способны изменять ритм биения сердца. Они контролируют как поступление глюкозы в кровоток, так и многих иных веществ, поддерживающих работу иммунной системы.

Помните эксперимент с людьми, неподвижно лежащими на кушетках и слушающими диктора? Так что и говорить, и слушать можно. Но при этом неплохо бы хоть иногда задумываться о последствиях слушания и говорения.

Ибо что в итоге этого взаимосвязанного процесса каждый человек получает? Каждый.

Собственное состояние. Ваше, как минимум, а как максимум ещё и собеседника, да вкупе с теми, с которыми вы оба будете своим впечатлением о полученном состоянии делиться. Раз.

Реакции – например, ваши собственные, как минимум. Два.

Мироощущение – тоже ваше собственное в первую очередь. Ну и собеседника во вторую, коли вас двое.. а если больше? Про мироощущение уже будет три.

И чего это Марьванна меня не любит?

«… Плывёт по морю самая роскошная яхта, на ней идёт вечеринка с участием самых знаменитых актёров, модельеров, бизнесменов, на сцене друг друга сменяют Мадонна, Леди Гага, Пол Маккартни и Элтон Джон, шампанское льётся рекой, радость, веселье. В носовой части яхты хозяин праздника уже битый час забрасывает самый дорогой и лучший в мире спиннинг с лучшими в мире лесками и блёснами, но безрезультатно. Вдруг видит: на утлой шлюпочке из-за скалистого мыса плывёт пьяный вдрызг матрос в рваной тельняшке. Матрос весел и беззаботен, напевает матерную песню, а главное – у него полная шлюпка рыбы, пойманной на дешёвый спиннинг. Хозяин яхты в отчаянии ломает свой дорогущий спиннинг об колено, бросает его в море и иступлённо взывает к небесам: «Ну почему одним – все, а мне – ничего?!»

А теперь ваши выводы о насущном.

А какой же диалог вы обычно ведёте с самим собой?

О чём говорят с вами те, кто вас окружает?

Какие книги вы читаете?

Что за новости на экране вашего телевизора?

В каких сетях посиживаете?

И всё в том же духе, и в том же роде… смысл уловили, тогда сами продолжите.

И ещё немного о словах, о речи и им подобным звуках ртом, или пастью, или клювом… Сопоставимое наблюдается у многих птиц и животных. И я не про смысловое и человеческое, а о специфике звукового общения живых существ, ибо звери и птицы тоже, так сказать, разговаривают с миром: у птиц, например, нейроны, задействованные при пении, также ответственны за внутренние органы.

Потому-то сила слов (это я уже вновь о человеческих существах) – это не просто возникшая на пустом месте метафора. Она прошита в проводке мозга. От метафоры давайте вернёмся к словам. Обидным. Неприятным. Короче к тем, которые нам бы слышать не хотелось. Но мало ли что нам с вами не хочется… мы все в своей жизни сталкивались когда-то с тем, что в близком или далёком окружении нам говорили обидные слова, говорили то, что нам не нравилось, оскорбляли нас, а может даже угрожали физическим насилием. В эти мгновения жизни мы чувствовали себя очень и очень плохо, ведь в нашем организме налицо был перерасход внутренних ресурсов.

Откуда этот перерасход ресурсов? Казалось бы, что физически ни мозг наш, ни тело наше не пострадали. Что было то? А были лишь неприятные, злые, обидные, не справедливые, пристрастные (ваши варианты) слова другого человека. Но мы среагировали именно на них. Сердце забилось очень быстро, изменилось артериальное давление, покрылись потом и т. п. Но когда исчезла угроза, спустя какое-то небольшое время, организм восстановил свою нормальную работу. Сам или при поддержке других – но восстановил… правда, воспоминания отвратительные остались… и проблемы возникли.

Может это и покажется не логичным, но именно после таких встрясок у некоторых людей мозг начинает функционировать немного интенсивнее и готов делать некие выводы. Да, так бывает. От пинка, который человек получает от жизни. Взять хоть разнос начальником ваших неразумных действий… как-то активнее начинают действовать некоторые сотрудники, по крайней мере, активнее пингвина. Улыбнитесь.

Ваши примеры проблемных коммуникаций приветствуются. О себе и своём окружении. Для анализа. Ваши примеры, вам их и анализировать…

« – А ты в каком городе живёшь?

– Нью-Йорк.

– Понятно, замкадыш значит…»

А проблемы вместе разбирать будем. Как связь и процесс. Человек, умеющий делать выводы и адекватный системе миропонимания, после подобного «кризиса-разноса» принимает очень важное для себя решение. А как результат этого решения вырабатывает (чаще со слезами на глазах) новое поведение и новые ментальные образы. А это уже развитие. Вширь или вглубь – другой вопрос. Он растёт и развивается. Себя выращивает. И себя обновляет для адекватных отношений с жизнью. И больше не попадает в подобные ситуации.

Но, правда, не все, не всегда… Ибо неадекватный человек выводы сделать не может и решений для изменений не принимает. На то он и неадекватный. Здравствуйте, проблемы…

Кстати, эволюция снабдила нас надёжной нервной системой, которая умеет справляться с краткосрочными изменениями метаболизма и даже извлекать из этого пользу. Если время от времени испытывать небольшой (хотя тут специалисту можно целый трактат написать, анализируя что такое большой, небольшой и для кого именно… мы же не будем отвлекаться на этот анализ) стресс, то это будет сродни тренировке.

Вслед за полученной существенной, но разовой встряской у человека с некими доступными ему в эту пору внутренними и внешними резервами, арсеналом, запасами и потенциалами неизбежно происходит реальный сдвиг в его собственной системе координат, начинается формирование, накопление, развитие новых внутренних связей, систем, ресурсов (не только в мозге, но и во всём теле); инициируется реконструкция и модернизация прежних привычек, критериев, ценностей, убеждений и им подобных элементов, основ и «центров тяжести».

Именно эти весьма глубинные процессы и позволяют ему измениться изнутри в первую очередь, стать мощнее, крепче, энергичнее, а, значит, и более приспособленным к вызовам окружающей среды. Значит к решению проблем. Это плюс. Но не все этот плюс получают. Полно и тех, кто сидит на минусе… пинай его, не пинай, выводов нет, анализа нет, ничего не меняется и жизнь продолжает катиться под откос. От человека всё зависит. А вы таких знаете? И таких, которые в плюсе, и таких, которые в минусе? А сами-то где?

Плохо и то, что если вам суждено испытывать стресс слишком часто, без возможности восстановиться, последствия могут быть очень плачевными. Не для стресса. Для вас. Ибо со временем любой стрессовый фактор начинает постепенно «разъедать» мозг и провоцировать развитие болезней. Это ещё один минус. Минус на минус в этом случае плюс не дают. О чём я? Да о насущном. О том, с чем многие сталкиваются изо дня в день. Вы. Или ваши близкие. Ваши друзья. Соседи. Коллеги. Теперь ваши примеры того, как и с чем люди сталкиваются и как от этого страдают…

А я займусь перечислением стрессовых факторов уже из опыта моей работы:

– от постоянной вербальной агрессии до полного отторжения;

– от негативного давления до прямого охаивания;

– от пренебрежительного отношения до явно проявленного безразличия;

– от скрытого недоброжелательства до демонстрации ненависти;

– и тьмы других способов, с помощью которых мы, социальные существа, заставляем друг друга мучительно переживать… страшно даже думать об этом.

«… Зарплата не очень, зато работа сложная,

коллектив вообще злые собаки,

зато атмосфера гнетущая, опыт работы семь дней,

зато график работы сорок лет в неделю,

карьерный рост невозможен,

зато рост стресса неизбежен, отпуск в феврале,

зато печеньки курабье…»

Когда люди на острове Бали в Индонезии испытывают страх, они ложатся спать? В их культуре это вполне допустимо и ожидаемо.

А в вашей?

Тема стресса актуальна как никогда. Исследования проходят одно за другим и появляется всё больше выводов из них. Повторю, выводы от специалистов. Я познакомлю вас с результатами одного из подобных исследований. Они и впрямь весьма интересны и даже интригующие. Я о стрессе и проблеме веса. Его избытке, так сказать. И того, и другого. Связь и процесс. Проблема? Ещё какая…

Специалисты наблюдали за тем, как стресс влияет на потребление пищи. По результатам исследования социальный стресс, воздействующий на человека в течение двух часов после еды, приводит к тому, что из потреблённой им пищи выделяется дополнительно 104 калории, так как мозг замедляет метаболизм. 104 калории из ничего… ужас, ужас… Если это происходит ежедневно, то за год накапливается почти пять лишних килограммов. За год!

Кроме того, если продукты, содержащие полезные ненасыщенные жиры, например орехи, потреблять в течение суток после того, как вы испытали стресс, то организм переработает эту пищу так, словно она содержала вредные жиры. Как у вас с авралами на работе, сопровождаемыми неодобрительными ухмылками коллег за вашей спиной; с ужином дома под злобное ворчание чем-то расстроенных родственников; как вообще у вас дела с собственным весом? Так что, делайте выводы вы, специалисты их уже сделали.