Цитата из книги «Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами»
По предмету конфликта различают конфликты реальные (предметные), имеющие четкий предмет, и нереальные (беспредметные), не имеющие четкого предмета или имеющие предмет жизненно важный только для одной стороны. По источникам и причинам возникновения конфликты делят на объективные и субъективные. В первом случае конфликт способен развиться вне воли и желания его участников, просто в силу складывающихся в организации или ее подразделении обстоятельств. Но конфликтная ситуация может создаться также из-за мотивов поведения, преднамеренных устремлений того или иного субъекта социальных связей. Объектом столкновения выступает конкретная материальная или духовная ценность, к обладанию которой стремятся конфликтующие стороны. Им может быть имущество, должностная вакансия или размер оплаты труда – все то, что представляет собой предмет личных,
399 ₽
198 ₽
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
0+Дата выхода на Литрес:
03 октября 2016Объем:
126 стр. 11 иллюстрацийISBN:
9785392158225Редактор:
Правообладатель:
Проспект