Цитата из книги «Ключевые идеи книги: Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. Джеффри Лайкер»

«Все, что мы делаем – это следим за отрезком между размещением заказа и получением денег за выполненную работу. Мы избавляемся от потерь времени и устраняем все операции, не ведущие к росту добавленной ценности товара». Тайити Оно, основатель TPS