Дмитрий, хочу искренне Вас поблагодарить за книгу. На сегодняшний день у меня за плечами 17 лет управления колл-центрами в Израиле и я считаю, что Ваша книга уникальным образом вобрала в себя колоссальный опыт большого мастера. Искренне завидую ребятам, которые в начале своего пути имеют возможность ознакомиться с вашим учебником. Уверена, что Ваша книга поможет им сэкономить много сил, нервов и денег) С громадным уважением, Аня Левина.
Дмитрий, хочу искренне Вас поблагодарить за книгу. На сегодняшний день у меня за плечами 17 лет управления колл-центрами в Израиле и я считаю, что Ваша книга уникальным образом вобрала в себя колоссальный опыт большого мастера. Искренне завидую ребятам, которые в начале своего пути имеют возможность ознакомиться с вашим учебником. Уверена, что Ваша книга поможет им сэкономить много сил, нервов и денег) С громадным уважением, Аня Левина.
Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке: