12+
аудиокнига

Длительность книги 4 ч. 54 мин.

2012 год

12+

Другие версии

1 книга
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

аудиокнига
549 ₽
Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 54,91 ₽ с покупки её другом.

О книге

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Интересно, вдохновляюще, завтавляем задуматься и переосмыслить некоторые паттерны поведения и дпугих и свои. Думаю, любой менеджер должен это прочитать.

Дело не в кофе … не в обуви … не в книгах

Люди кофе выращивают, варят, подают и пьют)) Выражение, которое на поверхности, но каждый раз по-новому западает в душу))

Книга хорошая) Искренний жанр и приятный чтец) Советую

aleksandr-chistyakov-1990, спасибо за отзыв. Как старый кофеман читал эту книгу особенно вдумчиво

Для меня основная мысль- Про единственную шляпу которую необходимо использовать, быть самим собой везде.

Второй момент- необходимо давать сотрудникам возможность в рамках своей должности быть самостоятельными.

основная идея книги- самое главное в бизнесе это люди, не выручка, не KPI-,а люди. очень важно оставаться человеком, быть внимательным к сотрудникам и клиентам.

в книге никакой конкретики, общие фразы, общие истории из жизни.

точно её лучше слушать. по мне так на один раз.

интересно. но это общие менеджерские тезисы. не хватает конкретики. история становления, кажется сильно приукрашенной. для лёгкого прослушивания пригодна

andrey.inart, Да, я тоже обратив внимание, что это книга – дополнение, очень хорошее дополнение к главным пониманиям предпринимательства, но не отменяет основного фундамента знаний и понятий. Это популярная литература чем многое и сказано.

Оставьте отзыв

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв

Описание книги

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Аудиокнига Говарда Бехара, Джанета Голдстайна «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks» — скачать в MP3 или слушать онлайн.
Возрастное ограничение:
12+
Дата выхода на Литрес:
18 мая 2020
Последнее обновление:
2012
Длительность:
4 ч. 54 мин. 28 сек.
ISBN:
9785961436648
Переводчик:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Формат скачивания:
m4b, mp3, zip