Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техникиТекст

Оценить книгу
5,0
4
Оценить книгу
3,0
6
2
Отзывы
Фрагмент
140страниц
2017год издания
Книга из серии:
Честная книга о том, как делать бизнес в России
Успешный трейдинг на фондовом рынке. От нуля до первого миллиона
Голодный и Бедный! Как полный голяк, скудный бюджет и жажда успеха могут стать вашими главными конкурентными преимуществами
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
Бизнес – это глаголы и существительные, которые заканчиваются цифрами
Работа под давлением. Как победить страх, дедлайны, сомнения вашего шефа. Заставь своих тараканов ходить строем!
Лидер и люди. Бизнес-коучинг: работать над собой, работать с командой
Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала
Переговорщик 80-го уровня. Простые правила успешных продаж
Продажи на максимум
Боевые слоны продаж
Описание книги

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.

Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.

Отзывы 2
p
polliglos
26 ноября 2017, 18:17

Немножко растянуты некоторые темы, но все таки очень интересно. Рекомендую прочитать. Тем более людям, занимающимся предпринимательской деятельностью.

+1
f
faxodn
10 августа 2017, 23:31

Оценку не ставлю, т.к. книгу полностью не читал, терпения хватило только на ознакомительный фрагмент. Благодаря нудятине, автору удается создать дополнительные страницы в книге. Первые три главы это больше похоже на личные внутренние рассуждения автора, какие бывают, когда стоишь в одиночестве и моешь гору посуды на кухне, например. По сути описаны очевидные вещи, но тут они более расписаны, пережеваны – по тексту вроде пора уже шагать дальше, как автор снова возвращается к пройденому и перемалывает другими словами. Кому полезна? ХЗ, не дочитал все таки. Но часто подобные издания говорят лишь о желании автора срубить бабосики. Собственно этих тренеров продаж и развелось как бабушек гадалок в одно время… Не в обиду автору, только личное мнение.

0
Оцените книгу, напишите отзыв и получите 25 бонусов на ваш счет в ЛитРес
Оцените книгу
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 26 мая 2017
  • Дата написания: 2017
  • Объем: 140 стр., 1 иллюстрация
  • ISBN: 978-5-17-102254-9
  • Правообладатель: Издательство АСТ
Другие книги автора:
Читай где угодно
и на чем угодно
Как слушать читать электронную книгу на телефоне, планшете
Доступно для чтения
Читайте бесплатные или купленные на ЛитРес книги в мобильном приложении ЛитРес «Читай!»
Откройте «»
и найдите приложение ЛитРес «Читай!»
Установите бесплатное приложение «Читай!» и откройте его
Войдите под своей учетной записью Литрес или Зарегистрируйтесь
или войдите под аккаунтом социальной сети
Забытый пароль можно восстановить
В главном меню в «Мои книги» находятся ваши книги для
чтения
Читайте!
Вы можете читать купленные книги и в других приложениях-читалках
Скачайте с сайта ЛитРес файл купленной книги в формате,
поддерживаемом вашим
приложением.
Обычно это FB2 или EPUB
Загрузите этот файл в свое
устройство и откройте его в
приложении.
Удобные форматы
для скачивания
FB2, EPUB, PDF, TXT Ещё 10
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте 3 книги в корзину:

1.2.