12+
текст

Объем 677 страниц

2013 год

12+

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

текст
4,0
7 оценок
1 149 ₽
Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 114,91 ₽ с покупки её другом.

Автор

О книге

Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам. В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус – подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.

Книга не даёт готовых решений – она даёт комплексную методологию управления процессами на всех этапах и уровнях. Она может использоваться как вводный материал в BPM. Структурированная подача материала, ссылки на дополнительный материал и глоссарий позволяет быстро изучить основы управления процессами. Книга может использоваться как справочник, к которому можно возвращаться на разных этапах анализа и управления процесса.

Книга будет полезная всем – начиная от менеджеров разного уровня, для введения в управления процессами или для того что бы освежить в памяти различные аспекты управления процессами. Так же будет полезна ИТ специалистам, для того что бы лучше понять бизнес – требования, связанные с BPM. Исключительно полезна книга будет для бизнес – аналитиков, так как в книге подробно описывается процесс сбора информации и моделирование бизнес процессов.

Владельцы бизнеса и топ менеджмент могут найти исчерпывающею информацию о технологиях BPMS – их возможностях, ограничениях, методологиях использования и рисках при внедрении данных систем

Хотя я и согласна с одним из отзывов по поводу воды, всё же считаю, что свод знаний собран качественно. Рекомендую к использованию в процессе обучения магистрантов и учеников бизнес-школ.

Очень много воды. Можно смело пропускать первую главу. Я ожидал более структурированного изложения.

Алексей В, это «целебная» вода! Понимание того, зачем она нужна, возникает со временем. )

Не читал, но осуждаю! Первые 60 страниц (бесплатный фрагмент) – заклинания «междисциплинарности на стыке». Текст густо усыпан аббревиатурами. На разные лады повторяется описание «структуры изложения в книге».

Справедливости ради – всё сказанное относится и к другим книгам по теме. Неожиданным образом, в литературе по ОРГАНИЗАЦИИ деятельности – сумбур и бессистемность. Извините.

Оставьте отзыв

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв

Описание книги

Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.

В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус – подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.

Книга Коллектива авторов «Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Возрастное ограничение:
12+
Дата выхода на Литрес:
22 июля 2016
Дата перевода:
2016
Последнее обновление:
2013
Объем:
677 стр. 113 иллюстраций
ISBN:
978-5-9614-4208-3
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Формат скачивания:
epub, fb2, fb3, html, ios.epub, mobi, pdf, txt, zip
С этой книгой читают