Я слышу вас насквозьАудио

Эффективная техника переговоров
Оценить книгу
4,2
17
3
Отзывы
Слушать фрагмент
Отметить прослушанной
7:34:59длительность
2011год издания
Описание книги

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.

Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.

Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.

Отзывы 3
Е
Елена Коровец
01 июля, 16:39

У меня эта книга постоянно под рукой. С ней я научилась уходить от продавливания своей позиции, вспыхивания и обид в диалогах к более устойчивой и спокойной позиции. Слушать, а не крутить в голове варианты того, как я этому человеку отвечу.

Что хорошо: если пойти и практиковать, а не просто читать, действительно, можно найти общий язык и руководителями-деспотами и с обозлёнными сотрудниками, и с родителями, и с детьми. Мне кажется, главная ценность этой книги в том, что в ней показано, как можно изменять намерения людей с разрушительных на созидательные.

+1
x
xundercoverxx
27 июня, 01:25

Марка давно уважаю за его предыдущие книги («Как разговаривать с м*даками», «How to get out of your own way» – про самосаботаж – рекомендую обе). Данная книга тоже не подвела. Держит планку Марк, однако!

Для тех, кто хочет научиться слушать, а не слышать собеседника, и убеждать, а не настаивать; договариваться, а не обижаться; находить компромиссы, а не ставить ультиматумы; отстаивать свою позицию, не навязывая её.

0
T
Tamara Sereda
09 мая, 12:41

Очень интересная книга. Автор предоставил доступные методики поведения в различных ситуациях. Даёт ценные советы и обьясняет, почему они работают. Часто возвращаюсь к этой книге, чтобы определить для себя, как правильно реагировать в определенных ситуациях, что значительно облегчает поддержание отношений.

-1
Оцените книгу
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 07 мая 2020
  • Дата написания: 2011
  • Продолжительность: 7:34:59
  • ISBN: 9785001171942
  • Переводчик: Михаил Фербер
  • Чтец: Алексей Данков
  • Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Слушай где угодно
и на чем угодно
Как слушать аудиокнигу на телефоне, планшете
Можно слушать с вашего устройства
microsoft
Слушайте бесплатные или купленные на ЛитРес книги в мобильном приложении ЛитРес «Слушай!»
Откройте «»
и найдите приложение ЛитРес «Слушай!»
Установите бесплатное приложение «Слушай!» и откройте его
Войдите под своей учетной записью Литрес или Зарегистрируйтесь
или войдите под аккаунтом социальной сети
Забытый пароль можно восстановить
В главном меню в «Мои книги» находятся ваши аудиокниги для прослушивания
Слушайте!
Вы можете слушать купленные книги и в других приложениях
Скачайте с сайта ЛитРес файл купленной книги в формате,
поддерживаемом вашим
приложением.
Обычно это MP3 или M4B
Загрузите этот файл в свое
устройство и откройте его в
приложении.
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте 3 книги в корзину:

1.2.