О кастомном продуктовом подходе, развитии моно-продукта, внедрении AI в e-commerce и роли ProductOps

"В компании важна прозрачность. Мы публикуем многие цифры и результаты для всех сотрудников, что в других организациях не принято. Это помогает поддерживать культуру доверия и вовлеченности."

"Мы пошли в сторону продуктового контента, чтобы пользователь мог не только искать билеты, но и помечтать, спланировать своё путешествие. Это создает дополнительную точку взаимодействия, расширяет наше окно общения с пользователем."

Ведущий:

Юра Агеев, основатель, ProductSense

Гость:

Иван Козлов, CPO, Авиасейлс

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io 

О чем говорим:

01:50 — Про развитие моно-продукта на протяжении большого периода времени

02:55 — Правда ли, что цены зависят от количества запросов по направлению?

07:00 —  Как часто люди используют поисковики авиабилетов?

08:00 — На чём зарабатывает Авиасейлс?

13:00 — Про маркетинг и работу с метрикой Top of Mind

15:10 — Как Авиасейлс помогает мечтать и строить планы, и почему это полезно для самого продукта?

19:45 — Про новые вертикали для развития и блокеры

22:50 — Про рост частотности использования и сценарии использования продукта

26:15 — Большие языковые модели: станут ли они конкурентом для поисковиков билетов или хорошим дополнением?

30:10 — Про продуктовый подход в Авиасейлс и как он формировался

45:10 — Про алгоритм приоритизации внутри Авиасейлс

48:30 — ProductOps внутри Авиасейлс и какая от них польза для компании

53:40 — Кто чаще всего становится ProductOps?

54:47 — Про ошибки и уроки при внедрении нового продуктового подхода