Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмахPDF

Оценить книгу
4,4
17
5
Отзывы
Отметить прочитанной
319страниц
2019год издания
PDFформат
Описание книги

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате. Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат – суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса.

Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами – в этой книге.

Отзывы 5
А
Алексей Чингуль
09 декабря 2019, 23:44

Это книга, самая практичная и полезная для жизни и работы. Написана очень легко так, что все задания хочется повторять несколько раз.


Обязательно прочитаю остальные книги автора. Спасибо, за ваш труд и понятное обучение.

+5
A
Anastasiya Belyanskaya
11 июня, 20:41

Очень хорошая книга. Быстро читается и не скучная. Выделение важной информации в картинки и схемы помогает все быстро и легко запомнить.

0
Д
Дарья Кафанова
28 апреля, 18:20

Отличная книга!

Никакой воды, всё по делу.

Автор даёт ответ на самые главные вопросы: наглядно, структурированно с понятными примерами и запоминающимися образами.

У меня после прочтения книги сложилось ощущение, что я прошла очный тренинг.

0
j
joplik
21 января, 14:08

неплохая книга по перепискам. Акцент в большинстве случаев сделан на переписку по почте. Брал, так как более актуальна была информация по продажам в переписке. Об этом в книге ровным счетом ничего нет. Поэтому тройка. Ну а в целом, для разнообразия стоит почитать.

0
X
X.krasava
01 января, 09:33

Боагодарю. Идеальное чтиво! Я прочитала книгу на одном дыхании. Она помогла мне двигаться к цели быстрей. Мои финансовые дела пошли в гору, увеличились х2 раза! Продающиеся тексты легко и просто составляютя и пишутся.

0
Оцените книгу
  • Возрастное ограничение: 16+
  • Дата выхода на ЛитРес: 26 ноября 2019
  • Дата написания: 2019
  • Объем: 319 стр.
  • ISBN: 978-5-906084-26-2
  • Общий размер: 3 MB
  • Общее кол-во страниц: 319
  • Размер страницы: 140 x 215 мм
  • Правообладатель: PushBooks
Читай где угодно
и на чем угодно
Как слушать читать электронную книгу на телефоне, планшете
Доступно для чтения
Читайте бесплатные или купленные на ЛитРес книги в мобильном приложении ЛитРес «Читай!»
Откройте «»
и найдите приложение ЛитРес «Читай!»
Установите бесплатное приложение «Читай!» и откройте его
Войдите под своей учетной записью Литрес или Зарегистрируйтесь
или войдите под аккаунтом социальной сети
Забытый пароль можно восстановить
В главном меню в «Мои книги» находятся ваши книги для
чтения
Читайте!
Вы можете читать купленные книги и в других приложениях
Скачайте с сайта ЛитРес файл купленной книги в формате,
поддерживаемом вашим
приложением.
Обычно это FB2 или EPUB
Загрузите этот файл в свое
устройство и откройте его в
приложении.
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте 3 книги в корзину:

1.2.