Найти
Пожалуйста, введите три или более символа
Войти
6
Мои книги
Все книги
Aудиокниги
#даритекниги
Ещё
Промокод
Что почитать?
Что послушать?
Предзаказ со скидкой 30%
Подборки
Только на ЛитРес
Прочти первым
ЛитРес: Абонемент
ЛитРес: Абонемент в подарок
Популярные авторы
Служба поддержки
Полная версия сайта
Подарочные карты
Мобильные приложения
ЛитРес: Черновики
Компания
ЛитРес: Журнал
Полная версия сайта
Мобильные приложения
Промокод
Что почитать?
Что послушать?
Предзаказ со скидкой 30%
Подборки
Только на ЛитРес
Прочти первым
ЛитРес: Абонемент
ЛитРес: Абонемент в подарок
Популярные авторы
Служба поддержки
Полная версия сайта
Подарочные карты
Мобильные приложения
ЛитРес: Черновики
Компания
ЛитРес: Журнал
Знаете ли вы, что...
Присоединяясь к ЛитРес, вы заботитесь об экологии
Регистрация
Вход
Клиентоориентированность
Текст, аудио
Текстовые и аудиокниги на всех языках
Электронные + aудиокниги
Электронные
75
Аудиокниги
26
на всех языках
101
на русском
99
на английском
1
на украинском
1
Свернуть
Новинки
Популярное
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов
614
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
52
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов
200
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
88
Операционный директор. Сила ресторанной компании
Виолетта Гвоздовская
3
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл
68
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
40
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
34
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
24
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
Алан Купер
35
Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
Филип Котлер
34
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Smart Reading
18
Жалоба как подарок
Джанелл Барлоу
49
Офигенно!
Анета Коробкина
37
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
20
Техники работы с возражениями
Джеб Блаунт
22
Ключевые идеи книги: Позиционирование. Битва за узнаваемость. Джек Траут, Эл Райс
Smart Reading
8
B2B продажи. Как построить эффективную систему продвижения
Саймон Холл
5
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
Роберт Дью
2
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина
10
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
45
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Сара Томс
3
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Сара Томс
2
Управление бизнесом в цифровой экономике. Вызовы и решения
Коллектив авторов
4
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)
А. В. Кудинов
5
Чувствуй и реагируй. Как создавать продуты, нужные людям именно сейчас
Джефф Готельф
10
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Smart Reading
2
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Smart Reading
3
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Smart Reading
6
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
1
Золотое колесо стратегии. Как запустить процесс непрерывного развития компании
Алексей Романенко
8
Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать
SEMANTICA
17
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
24
Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов
Мо Баннелл
4
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
0
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
0
Как найти B2B клиентов на постоянку фрилансеру без бюджета
Иван Дмитриевич Тутынин
1
Основы психологии
Л. И. Грацианова
0
Работайте с профессионалами!
Алексей Покусаев
2
Фанатичные продажи. Принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов
Джеб Блаунт
2
1
2
3
След.
3,8
614
PDF
Максим Ильяхов
Новые правила деловой переписки
4,2
52
Аудио
Джоуи Коулман
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
4,7
200
Аудио
Максим Ильяхов
Новые правила деловой переписки
3,8
88
Текст
Джоуи Коулман
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
3,4
3
PDF
Виолетта Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании
4,5
68
Текст
Джек Митчелл
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. 4-е издание
4,0
40
Текст
Михаил Гребенюк
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
4,4
34
Аудио
Михаил Гребенюк
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
4,5
24
Текст
Евгений Щепин
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
3,6
35
Текст
Алан Купер
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
4,5
34
Текст
Филип Котлер
Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
4,2
18
Аудио
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
4,6
49
Аудио
Джанелл Барлоу
Жалоба как подарок
4,8
37
Текст
Анета Коробкина
Офигенно!. Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
4,7
20
Аудио
Влад Титов
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
3,9
22
Текст
Джеб Блаунт
Техники работы с возражениями. Практикум продавца
4,3
8
Текст
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Позиционирование. Битва за узнаваемость. Джек Траут, Эл Райс
3,6
5
Аудио
Саймон Холл
B2B продажи. Как построить эффективную систему продвижения
4,0
2
Текст
Роберт Дью
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
4,4
10
Текст
Елена Золина
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
3,5
45
Текст
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
3,7
3
Аудио
Сара Томс
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
4,0
2
Текст
Сара Томс
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
5,0
4
PDF
Коллектив авторов
Управление бизнесом в цифровой экономике. Вызовы и решения
4,6
5
PDF
А. В. Кудинов
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)
4,7
10
Текст
Джефф Готельф
Чувствуй и реагируй. Как создавать продуты, нужные людям именно сейчас
3,5
2
Текст
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
4,7
3
Текст
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
2,7
6
Аудио
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
4,0
1
Текст
Тамара Леонидовна Воротынцева
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
4,2
8
Текст
Алексей Романенко
Золотое колесо стратегии. Как запустить процесс непрерывного развития компании
3,7
17
Текст
SEMANTICA
Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать
4,9
24
Аудио
Евгений Щепин
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
4,3
4
Текст
Мо Баннелл
Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов
0
0
Текст
Тамара Леонидовна Воротынцева
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
0
0
Аудио
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
5,0
1
Текст
Иван Дмитриевич Тутынин
Как найти B2B клиентов на постоянку фрилансеру без бюджета
0
0
PDF
Л. И. Грацианова
Основы психологии. Учебное пособие. Издание 3-е, дополненное и переработанное
5,0
2
Текст
Алексей Покусаев
Работайте с профессионалами!
5,0
2
Аудио
Джеб Блаунт
Фанатичные продажи. Принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов
Мы используем
куки-файлы
, чтобы вы могли быстрее и удобнее пользоваться сайтом.
Подробнее
OK
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!
Условия акции
Чтобы воспользоваться акцией, добавьте 3 книги в корзину:
1.
2.
Не показывать это сообщение