Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Новые правила деловой переписки
Жалоба – это подарок
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Ключевые идеи книги: Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от которых невозможно отказаться. Алекс Хормози
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Добро пожаловать в гостеприимство
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании
Достижение преимущества в торговле
Интернет-маркетинг глазами клиента
Ключевые идеи книги: Zag. Манифест другого маркетинга. Марти Ньюмейер
Ключевые идеи книги: Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность. Мелисса Перри
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику
Customer Success. Практическое руководство
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают