аудиокнига
Очень понравилось повествование, много примеров, чувствуется что писали эксперты из Гарварда. Интересно что многие советы банальные, но почему-то до этого ты об этом не задумывался.
Прослушала книгу от начала и до конца. Содержание достойное. Много примеров и мысль не теряется, потому что автор постоянно возвращается к более раннему повествованию.
Есть полезные советы и методы, которые помогут при общении с адекватными людьми, а ещё лучше людьми, с заинтересованностью в решении той же проблемы что и я. Примеры очень точечные, попытки посмотреть на ситуацию с нескольких сторон меня не убедили в том , что всегда можно найти подход к человеку, у которого иная точка зрения. Ничто так не помогает в решении вопроса, как харизма, уверенность в себе и осведомленность в сфере недопонимания.
Насколько понравилась, что купил в бумажном варианте. Мне по жизни не хватает чуткости и умения решать конфликты. Книга даёт инструменты.
Книга очень хорошая, дается много советов из практики, которые помогают совершенствовать свои навыки общения, рекомендую всем к прочтению или прослушиванию, кому как удобно.
Оставьте отзыв
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не «или»;
– блокировать нападки и ухищрения собеседника;
– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Отзывы
6