Цитата из книги «Дизайн – это работа»
Случай из жизни: однажды я позвонил клиенту по поводу задержки оплаты. Мне сказали, что деньги были перечислены около недели назад, дали мне номер чека и все такое. Я не вполне поверил, но подыграл и попросил отменить этот чек и выписать новый. Они любезно согласились, и я завершил разговор, чувствуя себя мастером переговоров, которым я, вполне очевидно, и являюсь. Так вот, возвращаясь с обеда, мастер переговоров решил проверить почту и, как вы догадались, нашел в почтовом ящике теперь уже отмененный чек.
Текст
Нет в продаже
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
28 декабря 2012Дата написания:
2012Объем:
171 стр. 2 иллюстрацииISBN:
9785916575781Переводчик:
Правообладатель:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
