Книга интересно читается, хотя и более академически выглядит, нежели книги зарубежных авторов, где много историй.
Есть интересный для меня раздел с подготовкой к переговорам и с примером противостояния кранчу.
Из недостатков отмечу, что коллектив авторов данной книги взял ряд приемов из давно изданных книг других авторов, назвал чуть иначе и опубликовал под своей обложкой без ссылки на первоисточник.
Не буду разбираться в деталях, отмечу лишь что эта книга выходит в 2019 году, а другие книги – они были «чуть» раньше, на несколько лет.
Тот же «Англичанин» – это техника «Английский профессор» Елены Сидоренко, которая в своей книге (по ее же тренингу) еще и историю создания этого приема приводит, откуда он родился.
"Я знаю, что вам важно" – это один-в-один «Вам важно» из книги Владимира Козлова «Жесткие переговоры».
Меньше ценности от этого в данной книге не становится. Те, кто не читал упомянутых мною выше авторов, найдут интересное описание приемов здесь.
Однако хочется какой-то этической чистоты в среде тех, кто учит переговорам.
Хотя бы список литературы приведите, который переработали в процессе создания этой книги.
Отзывы на книгу «Договаривайся, а не говори. Техники управляемых переговоров»