Цитаты из книги «Искусство управленческой борьбы»
Когда люди видят чьи-то способности, они либо стремятся обратить их себе на пользу, либо раздражаются. И мера раздражения бывает разная.
Прячьте свои выдающиеся способности, как прячут бумажник. Выставляйте напоказ не их, а полезные для других продукты их применения.
Вебер говорил, что за разницей в средствах нередко скрывается разница целей. И это правда. Когда эмоции сдвигают цель, мы выбираем средства, к ней не ведущие. Эмоции ловко подменяют нам цель на похожую, но нам не нужную. Когда же мы твердо держим цель, исчезают и эмоции.
Что мешает приближаться к оленю? • Самодовольство; • самонадеянность; • надежда на авось; • лень; • робость; • боязнь показаться недоверчивым; • брезгливость; • щепетильность; • боязнь испачкаться и • …боязнь обнаружить пустое, т. е. то, ради чего и затевалась проверка. Как бы мы ни продолжали этот список, ясно одно, препятствия на пути приближения – это мы сами, точнее, несовершенство наших моральных качеств. Профессиональное совершенство без морального – возможно, но лишь до какого-то, хотя и не плохого, уровня. Но дальше – нет. Остается вспомнить слова Пушкина: Гений и злодейство несовместны! Приближаться к оленю – значит лично проверять все, что проверить несложно, что не требует серьезных затрат времени или усилий. Иногда человеку кажется, что если он все будет проверять, то в глазах своего ближайшего окружения будет выглядеть неким неприятным колючим ежиком. На самом деле это не совсем так. По мере проверок и обнаружения пустого он приучит свое окружение к тому, что с ним ошибки, небрежность или плутовство не пройдут. А стало быть, его окружение само усвоит его стиль (а кто не усвоит, с тем попрощается!), само будет приближаться к оленю, прежде чем его информировать, само превратится в ежиков – требовательных и придирчивых, недоверчивых и пристально внимательных. И не будет его уже подводить. Теперь он сможет в отношении своего уже обученного круга спрятать иголки и проявлять больше доверчивости, перенеся контроль на более отдаленные во времени события. Быть кругленьким, гладеньким.
Важное место в построении адекватной картины мира занимает умение различать твердое и пустое. Твердое – это то, на что можно опереться, – не провалишься. А пустое – то, на что опираться нельзя, – провалишься
Война и мир различаются между собой обманом и арифметикой. По Сун Цзы, война – путь обмана. В том смысле, что войну нельзя вести, не обманывая противника. Военное искусство в значительной мере является искусством обмана.
Пустое проистекает из морального несовершенства. Без морального совершенствования управлять людьми можно, но подлинное искусство при этом – недостижимо.
товаров и услуг! Множество достоинств умаляет значение каждого из них.
Поскольку у каждого человека – своя картина мира, свое представление о стенах лабиринта, то разумно не продавливать его сквозь стену в его картине мира, а просто эту картину поменять.
ной жизненной ситуации, в которую он угодил, надо учитывать не только его желание выбраться, которое иногда проблематично, но и его возможное сопротивление, которое всегда реально.
