Исполнение: система достижения целей

Многие руководители придают слишком большое значение общей стратегии и глобальным перспективам развития, но упускают из виду механизмы практического выполнения задуманного, относя их к тактической работе, которой должны заниматься подчиненные. Сотрудники поддерживают ваш проект, а затем он благополучно проваливается. Происходит это потому, что в компании не выстроена система выполнения задач, люди не ориентированы на результат, а высшее руководство не считает необходимым вникать в нюансы и реалистично оценивать возможности реализации своих амбициозных планов. Объединяя лучшие достижения в теории и практике бизнеса, Ларри Боссиди и Рэм Чаран написали книгу, которая поможет каждому руководителю создать систему исполнения и внедрить культуру достижения результата на всех уровнях менеджмента. Аудиокнига будет интересна владельцам бизнеса, менеджерам высшего и среднего звена, студентам и преподавателям экономических вузов.ВведениеЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ВАЖНОСТЬ КУЛЬТУРЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯГлава 1. Внутренний конфликтОсознание проблемыExecution – основная задача руководителяExecution как элемент корпоративной культурыГлава 2. Особенности результативного управленияКейс 1: Проблема систематического невыполнения планов в компании XeroxКейс 2: Проблемы компании Lucent TechnologiesКультура результативного управления в компании EDSЧАСТЬ ВТОРАЯ. БАЗОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯГлава 3. Базовый элемент № 1: 7 навыков высокоэффективного руководителяПодводим итоги визитаНастаивать на реализмеУстановление ясных целей и приоритетовСистематический контроль за исполнениемОбучение и наставничествоПознание самого себяГлава 4. Базовый элемент № 2: Разработка схемы культурных преобразованийВведение новой корпоративной культуры в действиеЗависимость вознаграждения от результатов«Общественное программное обеспечение» результативного управленияВажность здорового диалогаСотрудники усваивают модели поведения, которые демонстрируют руководителиГлава 5. Базовый элемент № 3: Отбор и оценка кадровПочему на нужных местах нет нужных людейКакие люди вам нужныРуководители придают людям силыРуководители добиваются успеха через коллективную работуКак поставить нужных людей на нужные местаГолая правдаЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. 3 КЛЮЧЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯГлава 6. Управление персоналомБазовый элемент № 1: Комплектование штатов предприятия в зависимости от особенностей стратегического плана и специфики хозяйственной деятельностиБазовый элемент № 2: Разработка системы подготовки руководящего резерва, обеспечение преемственности управления и снижения риска кадровых потерьПрограмма поиска, поддержки и выдвижения в Honeywell InternationalБазовый элемент № 3: Что делать с теми, кто не справляется со своими задачамиБазовый элемент № 4: Переориентация службы управления персоналомОткровенный диалог: «живой инструмент» кадровой работыГлава 7. Стратегическое планированиеБазовые элементы стратегииРазработка стратегического планаВопросы для разработки стратегического планаХорошо ли мы знаем наших клиентов и рынки?Кто составляет нам конкуренцию?Сбалансированы ли краткосрочные и долгосрочные цели?Какие критически важные задачи необходимо решить предприятию?Каким образом предприятие будет получать устойчивый доход?Глава 8. Как организовать обсуждение и анализ стратегических плановКакие вопросы рассматривать при анализе стратегии?Достаточны ли наши организационные возможности для выполнения стратегии?Верные ли подходы мы выбираем?Чётко ли прослеживается связь стратегического планирования с кадровой политикой и основной хозяйственной деятельностью?Систематический контроль над исполнениемГлава 9. Основная хозяйственная деятельностьКак составить бюджет за три дняВажность координацииОбоснованные предположения – ключ к постановке реалистичных целейЕщё раз об обоснованных предположенияхФормирование производственного планаИскусство компромиссовПосле совещаний: систематический контроль и действия в непредвиденных обстоятельствахПлан действий при непредвиденных обстоятельствахЦели, которыми стоит жить