книга состоит из множества техник и примеров диалогов, которые совершенно неестественные и, конечно, совсем не обязательно что люди будут реагировать на предлагаемые фразы как приводиться в примерах. Для себя вынесла только, что нужно искренне интересоваться другими людьми, понять другого человека, где-то дать человеку «выпустить пар», если нужно. Также понравилась информация про строение мозга, что стресс возникает в рептильном мозге и в стрессовой ситуации мыслить логически невозможно, для этого надо признать свой стресс и эмоции, не отвергать их и постепенно вернуться в работу логического мозга.
Отзывы на аудиокнигу «Я слышу вас насквозь», страница 2