Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Курс «Менеджер по запчастям». Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
Инновации в сервисе: использование инфографии
Сервисная деятельность
Культура ресторанного сервиса
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Агентирование судов как основа портового пассажирского сервиса
Выполнение курсового проекта по дисциплине «Организация автосервиса»
Технологические процессы в сервисе
Сервисная деятельность: организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для СПО
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для вузов
Сервисное обслуживание и ремонт машин и оборудования. Учебное пособие для вузов
Проектирование систем интеллектуального обслуживания
Русский сервис
Управление качеством услуг
В ожидании чуда: о реалиях ресторанного бизнеса
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ремонт ПВХ-окон от А до Я
Работа, приключения и деньги тайного покупателя