Отзывы на книгу «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды. 3-е издание», страница 2

Отличная книга о социальной составляющей работы в ИТ. Must read определенно всем, не только ПМам. Атмосфера в коллективе и комфортные условия работы - это не просто строчки в вакансии, за ними действительно может стоять многое. И чаще всего именно эти вещи определяют успех или неуспех проекта, а не технологии. В проекте главное - люди, а не код. Вот основная мысль книги. Дайте людям получать удовольствие от работы у вас, и они сами сделают все остальное.

Книга must read для менеджера проекта в человеческой организации. Противопоказана для чтения в компания-соковыжималках.

Зацепившие цитаты:

Часть 1 "Управление человеческим ресурсом

* Проблемы команды носят не технологическую природу, а социологическую. * "Хороший специалист" не равно "хороший руководитель". * Новый рук-ль среднего уровня = мало опыта руководства + нет осмысленной практики. * Иногда вклад человека в общее дело не очевиден. Наблюдать за человеком, спрашивать других и думать "В чем сила его?". * Время не только делать работу, но и думать о ней. * Испанская теория - эксплуатируй ценности. Английская теория - создавай ценности. * Спринт и марафон. Постоянно бежать спринт нельзя. * Япония: к команды есть право вето на выпуск продукта, если качество по мнению команды низкое. * Смысл существования руководителя: не заставлять людей работать. а создавать людям условия для работы. "Не мешать хорошим людям выполнять работу свою работу.

Часть 2. "Офисная среда"

* "Поток" нельзя включать по собственному желанию. * Потери на телефонный звонок - 5 минут. * Система учета не рабочего времени, но времени в потоке. * Важно защищать свой "поток". * Музыка по время работы блокирует возможность творческого озарения. стр. 96

Часть 3 "Подходящие люди"

* Миссия лидера - раскрывать ценности внутри своих людей. * Стандарт внешности = последняя стадия умирания компании. Исключение - работа с клиентами. * Сотрудника в команду смотрят всей командой. * Стоимость замены сотрудника - до 5 зарплата или 20 % стоимости пребывания на рабочем месте за 2 года. * Однако есть и скрытая стоимость текучки. * У компаний с низкой текучкой распространена переподготовка. Но переподготовка дорога. В краткосрочной перспективе - уволить и нанять нового - дешевле. * Хотторнский эффект. стр. 135 Тренинги и обучение - тот самый эффект? Люди работают лучше, когда пробуют что-то новое.

Часть 4 "Создание продуктивных команд"

* Признаки кристаллизации команды: низкая текучесть + сильно чувство индивидуальности команды + ощущение элитарности + чувство общего владения продуктом + удовольствие от работы. * Пример IBM: "Черная команда" тестировщиков, стр. 136 * Травля команд: оборонительная позиция руководителя - бюрократия - физическое разделение - дробление рабочего времени - снижение качества продукта - идиотские сроки сдачи - насаждение клик. * Командные эффекты ужина со спагетти. Стр. 156 * "Цыплята с губами - это смешно". Разделение ценностей команды. 163

Часть 5 "Удовольствие от работы".

* Военные маневры: инструкция по применению. 176 * Здравый смысл и порядок + время для приключений, глупостей и созидательного беспорядка. * 224 Где место обучения в компании?

Удивительно, но об этой книге очень сложно писать. Да и не надо о ней писать. Ее надо читать. Зубрить. Грызть от корки до корки. Класть под подушку для лучшего впитывания в мозг. И внедрять на производство методы и идеи... Перечитывать и внедрять. Перечитывать и внедрять.

Стопроцентное попадание в проблемные участки проектов. Стопроцентное раскрытие темы социологии команд и продуктивных рабочих отношений.

Абсолютно потрясающее и правильное чтение. Must read для каждого руководителя проектов и не только.

Отличная книга. Ее просто необходимо читать и перечитывать почаще каждому руководителю. Все просто и наглядно. Как всегда про очевидные вещи, про которые мы всегда забываем. - организация рабочего места, времени, сверхурочная работа..

Очень интересная и правильная книга о многом, что пригодится в работе руководителю - о правильном рабочем месте, формировании команд, наборе персонала и др.

Еще один шедевр от Демарко и Листера который определённо must read руководителю. Основная мысль этой книги - это то, что в большинстве своем проблемы в разработке ПО имеют человеческую, а не техническую природу.

...

Тот самый Peopleware!-) Заслуженный бестселлер о работе эффективных команд. Авторы рассматривают базовые вопросы построения команд и взаимодействии в командах. Обязательно к прочтению каждому руководителю, особенно IT-проектов.

Интересная идея: намного эффективнее вкладывать усилия в обеспечение кристаллизации команд и в человеческий капитал, чем в совершенствование процессов (ISO9000, CMMi). Кристаллизованная команда даёт намного больший эффект, чем отработанные рутинные процессы в организации (к вопросу, во что вкладывать ресурсы). Улучшение процессов - вторично.

Ещё одна идея - у каждого сотрудника свой критерий качества работы, и он обычно выше того, что требует рынок. Выполнение критериев качества участников команды - необходимый фактор для их успешной работы, особенно в долгосрочной перспективе.

Отличная книга! Читал с упоением. Уверен - как-нибудь прочитаю еще пару-тройку раз. Авторы тонкие тролли % ) А названия глав подобраны очень смешно и точно : )) Для себя как начинающий разработчик открыл очень многое. Гениальная книга, этого у неё не отнять.