Отзывы на книгу «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону», страница 4

а мне не нравятся такие фразы как «по секрету» «кстати» «вы обратились по адресу» ведь если человек вам звонит ,то естественно по адресу. Вот было бы удивительно ,если звонил в аптеку купить комп !!!!

Это как раз та книга, которой мне в свое время не хватало в работе. Сейчас буду требовать от подчиненных использовать советы и методики, изложенные в книге. Спасибо автору за хорошую подборку

Очень полезная книга – чётко изложены и психологические аспекты работы на телефоне, и методика отработки элементов этой работы. Тем, кто хочет найти безотказные «волшебные скрипты» эта книга вряд ли принесёт пользу. В отношении её можно сказать, что это «не догма, а руководство к действию.» Впрочем это касается любой обучающей книги.

Полезно давать почитать продажникам

Книгу полезно давать почитать продажникам.

Начинающим для изучения примеров, опытным – для повторения, ведь со временем продажник работает «по интуиции», часто забывая использовать проверенные техники. Полезная книга, чтобы «перезапустить» мозги продажника!

Особенно в начале года:))

Максимум практической информации

Одна из немногих книг, где можно найти действительно полезную конкретику по теме холодных звонков. Книга максимально прикладная, и применить полученные знания можно не только в менеджменте, обзванивая клиентов, но и в повседневной жизни, особенно, если речь идет о важном разговоре.

Достаточно взглянуть на содержание, чтобы понять, сколько материала автор сумел расписать в книге. Если сравнить с кулинарией, то получаем не просто энциклопедию с описанием продуктов, а развернутую и продуманную книгу рецептов на все случаи жизни – от легкого завтрака и до званого обеда :)

Кроме того, все выложено простым языком, и теоретические аспекты рассмотрены без лишней «воды». Неважно, зарабатываете ли вы «холодными» звонками себе на жизнь, или перед вами стоит задача организовать полноценный отдел продаж – книга будет одинаково полезна в обоих случаях.

Это «Букварь».

В своё время, будучи руководителем Отдела продаж, дарила новым сотрудникам – помогало :)

Книжка хороша для Умников-гуру, чтобы немного « приземлиться» и разговаривать с обычными людьми обычным простым языком, не забывая улыбаться :)

Книжка хороша для прочтения и Подрастающему поколению (лет с 14) в развивающих, так сказать, целях :)

Написана просто, понятно, наглядно. С картинками :) и упражнениями :)

Её, кстати, не обязательно читать, можно и послушать :)

Рекомендую :)

Книга супер!

Во первых: автор, после каждого раздела дает практические задания, что очень хорошо помогает закрепить пройденное.

Во вторых: в этой книге найдет для себя много нового как новичек, так и опытный телемаркетолог!

Я занимаюсь холодными звонками не первый год, и вычерпал очень много нового. Смело могу утверждать, что эта книга вывела меня на новую ступень профессионализма! В се мы знаем, что личные встречи сейчас практически полностью заменены телефонными звонками, и навыки эффективного общения по телефону будут очень полезны практически каждому человеку!