Обрадовалась, что появился формат учебника с темой «Лояльность», хотела предложить своим сотрудникам, но сильно разочарована. Текст по стилю из советского прошлого и не понятно на кого рассчитан. Немногочисленная библиография, которая легла в основу – на 90% собственные книги М.Акулич. Бенефис какой-то, а не учебник (((
Сначала популярные
Оставьте отзыв
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
19 декабря 2016Объем:
186 стр. 95 иллюстрацийISBN:
9785448353857Правообладатель:
Издательские решения
Ищут чаще всего
Отзывы на книгу «Лояльность клиентов»