Это бред. Автору книги повезло получить 40 млн долларов от Майкрософт, а потом все спустил на убыточную компанию, которая была куплена убыточным Гигантом Амазон. Если Вы хотите запустить прибыльный бизнес, всё что в ней написано нужно воспринимать наоборот.
Отзывы на книгу «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук», страница 15