Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Каналы продаж
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Профессия риэлтор. Искусство переговоров
Учебник официанта. Как стать профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
Жалоба – это подарок
Деньги в сетевом маркетинге
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Активные продажи
Связи решают всё
Психотерапия для начинающих. Самоучитель
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты