Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Новые правила деловой переписки
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Жалоба – это подарок
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Ключевые идеи книги: Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от которых невозможно отказаться. Алекс Хормози
Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Добро пожаловать в гостеприимство
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании
Достижение преимущества в торговле
Интернет-маркетинг глазами клиента
Ключевые идеи книги: Zag. Манифест другого маркетинга. Марти Ньюмейер
Ключевые идеи книги: Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность. Мелисса Перри
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари
Customer Success. Практическое руководство