Странная, странная книга – на обложки написано одно, обещания в начале книги даны обнадеживающие, а по факту сей труд не выполняет ничего из обещанного. Может так принято сегодня писать книги? Я так и не понял цель написания данной книги…
И так на обложки гордо красуется много обещающие название БИЗНЕС КАК СИСТЕМА. Кусакин Илья в начале книги показывает портрет читателя, для которого он пишет книгу и проблемы которого вызвался решить. Это ремесленник мастер автосервиса работающий сам на себя пытающийся нанять первых сотрудников и владелиц микро-бизнеса который «лежит на рельсах всех бизнес-процессов вместо шпал каждую пару метров – и реально страдает по мере роста дохода компании, испытывая стресс и ощущение, что рвется на части».
Что же автор предлагает двум трудягам-беднягам: первое Набросать основные бизнес-процессы, составить портрет потребителя, и заняться продажами, далее заняться наймом сотрудников и адаптацией. И это все, правда все на этом книга делает крутой вираж и кратко начинает перечислять бизнес инструменты: регламенты, мотивация, CRM, командобразование, финансовое планирование и т.д. И на этом перечислении книга и заканчивается.
В книге нет рассмотрения бизнеса как системы, и сам термин «система» даже не раскрывается.
В книге нет рассмотрения признаков, свойств и характеристик системы.
Не говорится не слова о самоподдерживающихся системах или развивающихся системах.
Нет не слова о внешней среде в которой существует бизнес и о её влиянии.
Нет понимание того что инструменты или части бизнеса не образуют систему или целое.
Нет разбора болезней или кризисов развития системы.
Не говорится о ресурсах (свободных ресурсах), без которых любая система не может развивается.
Не даны алгоритмы или шаги перехода от без системного предпринимательства к бизнесу как системе.
В итоге наши трудяги-работяги остались без ответа на вопрос, как им вырваться из замкнутого круга и перестать собой затыкать все возникающие проблемы в бизнесе.
И все же, какую цель мог преследовать Кусакин Илья создавая данную книгу – первое, показать себя как компетентного консультанта знающего много инструментов, второе, привлечь людей на мероприятия «блек стар» и «люди дела» и главное заработать на нас.
Обидно.
Отзывы на книгу «Бизнес как система»