Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Потребительский экстремизм. Часть 2
Потребительский экстремизм. Часть 3
Потребительский экстремизм. Часть 1
Доверие
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Экшн-коучинг. Метод Л. Кроля
Офигенно!
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту